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Curso online de mediación hipotecaria

Cuatro semanas de formación avanzada para personas afectadas por cláusulas abusivas, activistas o ciudadanos/as en general interesados en formarse en intermediación hipotecaria. El curso estará tutorizado por la profesora especialista en mediación Anna Vall.
Duración: 4 semanas
Lugar: Online, con dos sesiones presenciales
Precio: Gratuito

Guía práctica

Cómo responder a las nuevas hipotecas

En esta guía encontrarás los aspectos más importantes que debes conocer antes de proceder a la firma de un préstamo hipotecario. También te proporcionará consejos sobre cómo detectar en él cláusulas abusivas y malas prácticas bancarias, que vuelven a infectar el mercado de las hipotecas.

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Las nuevas cláusulas abusivas

¿Conoces las nuevas cláusulas abusivas que está introduciendo la banca en los contratos hipotecarios?

En este nuevo escenario hipotecario las entidades han desarrollado nuevas estrategias abusivas mientras se aferran a mantener otras ya conocidas. Descubre cuáles son y no caigas en su trampa.

Diez consejos a tener en cuenta si vas a contratar un préstamo hipotecario

Calcular cuál es el máximo que podemos ahorrar a partir de nuestra situación financiera actual (ingresos y gastos mensuales) es muy importante. Debemos tener en mente además que nuestra situación actual se puede ver alterada por fenómenos sobrevenidos: desempleo, enfermedades… que pueden generar graves problemas económicos a la hora de hacer frente a nuestras deudas.

Hay que tener en cuenta que las cuotas mensuales de nuestra hipoteca no deben superar el 30% de los ingresos familiares.

En algunas ocasiones los inmuebles pueden llevar aparejados u ocultos algunos cargos extras que puede llegar a encarecer considerablemente la adquisición de la vivienda. Pero, ¿qué podemos hacer para saber si está libre de cargas?

En primer lugar, solicitamos una nota simple en el Registro de la Propiedad. Este documento nos proporciona información sobre la titularidad, embargos, cargas o afecciones fiscales, entre otras. También tenemos la posibilidad de acudir al catastro para completar la información registral o al ayuntamiento para saber si hay alguna afectación urbanística.

En segundo lugar debemos conocer si la propiedad está al corriente de pagos con la comunidad de vecinos con un certifi cado de pagos del administrador de la finca.

Por último, si está al corriente del pago de impuestos municipales, como el IBI, es sencillo: solicitamos al vendedor los recibos o justificantes de pago.

Antes de fi rmar es importante conocer qué ofertas hay en el mercado. Para ello,el banco debe entregarte, siempre que lo solicites y de manera gratuita, la Ficha de Información Pre-Contractual (FIPRE) para poder comparar entre entidades.

Una vez has escogido la mejor oferta según las condiciones, la entidad elegida nos debe entregar la Ficha de Información Personalizada (FIPER) donde están descritas las características principales del préstamo.

La banca necesita tasar los inmuebles para conocer su valor a la hora de conceder una hipoteca. Pero hay cuestiones que debemos conocer dentro de nuestros derechos como consumidores:

1. La tasación de un inmueble la realiza una entidad de tasación inscrita en el registro del Banco de España.

2. El coste de la tasación no estamos obligados a pagarlo. Por lo tanto, evita que la banca cargue ese coste.

3. Respecto a quién debe contratar la entidad de tasación: las entidades de crédito (…) estarán obligadas a aceptar cualquier tasación de un bien aportada por el cliente siempre que sea certificada por un tasador homologado.

En todo caso, casi siempre la banca nos impone la sociedad que realizará la tasación, pero igualmente no estamos obligados.

En el caso de un tipo fijo el interés no varía a lo largo de la vida total del préstamo. Este tipo de interés nos permite conocer cuál será la cuota exacta que se pagará cada mes y facilita una mejor planificación.

En el caso de un tipo variable el interés irá fl uctuando en función del índice de referencia aplicado al préstamo. Este tipo de interés no permite conocer cuánto pagaremos de interés y de capital cada año y la variación de la cuota dependerá del mercado.

Cuando el préstamo hipotecario es de tipo variable en intereses, podemos diferenciar entre el diferencial y el índice de referencia:

Los índices de referencia actualmente son el euríbor, el IRPH, el IRS y la deuda pública. Se publican en el BOE y van variando. Actualmente el índice de referencia más bajo es el euríbor, por ello las entidades financieras apuestan por la comercialización de hipotecas a tipos fijos, los cual son más caros.

Alerta: compara todas las opciones y pide el cuadro de amortización.

El diferencial es el porcentaje, pactado entre la entidad y la persona que contrata el préstamo, que se suma al índice de referencia y que es fi jo. Esta parte debe ser pactada a lo más bajo posible.

La cuota hipotecaria es la cantidad que pagamos mensualmente y está compuesta por una parte de capital (amortización) y el coste de financiación (intereses).

Existen diferentes cuotas: en la constante, la más común, la amortización de capital es la misma y los intereses respecto a la cuota no cambian. Es buena para personas con ingresos muy estables, con mucha planificación. También puede ser creciente, con la que según va pasando el tiempo iremos pagando más intereses y más amortización de capital, destinada a personas con capacidad de ahorro o que en el futuro vayan a disponer de
más dinero. O la contraria, la decreciente, que es al revés, más aconsejable para quienes al principio ya disponen de un colchón de capital.

Respecto a los plazos, cuanto más reducidos sean mejor, ya que pagaremos menos intereses.

Si te ofrecen reducir cuota o plazos de la hipoteca, ¡Siempre plazos!, ya que pagaremos menos costes de financiación o intereses. Ah, y nunca solicites el préstamo por más del 80% del valor de tasación

Cláusula cero: el banco pretende asegurar que los intereses nunca puedan ser inferiores al 0%, aunque el euríbor arrojara un interés negativo que nos beneficiaría.

Cláusula de redondeo al alza: con la excusa de simplifi car, siempre al alza, el cálculo de los intereses en el caso de hipotecas con interés variable.

Intereses de demora abusivos: aquellos intereses de demora en el pago de la cuota hipotecaria que superen en 2 puntos el interés ordinario.

Cláusula de Vencimiento Anticipado: aquella por la cual, si dejas de pagar una sola cuota mensual, el banco puede resolver el contrato, pedir la ejecución hipotecaria (desahucio) y exigirte la devolución total del préstamo.

Cláusula suelo: no podía faltar la cláusula más extendida. Revisa que no la tengas ya que impide beneficiarte de las bajadas de los tipos de interés y por lo tanto pagar menos.

Al loro, y que no te incluyan ninguna de estas cláusulas

Procura que solo quede hipotecado aquello que quieres y no otras propiedades o personas. Para ello hay que tener claro que la garantía son aquellos derechos que establece la banca para garantizarse el cumplimiento de las obligaciones.

Los principales actores son el deudor, la persona que se compromete a devolver el préstamo y los intereses respondiendo de todos sus bienes presentes y futuros, y el avalista, quien asume la obligación de la persona deudora en caso de que esta no lo hiciera. ¡Atención! La garantía ante una situación de impago de la hipoteca puede conllevar la ruina de la persona que te avaló.

Ten en cuenta que, ante posibles dificultades para pagar, existen posibles alternativas y soluciones como una quita, períodos de carencia, o como última solución, la dación en pago. Te aconsejamos que si vas a firmar tu hipoteca, antes de hacerlo te informes y consultes sobre la posible inclusión y aplicación de estas alternativas en la escritura y condiciones.

Las entidades financieras ofrecen muchos productos que vinculan a la contratación de la hipoteca. Ante todo hay que tener claro que estos productos no son obligatorios y que cada entidad ofrece aquellos que más le interesan, cuestión que también hay que tener en cuenta cuando se comparan las ofertas.

Los productos que ofrecen pueden ser: domiciliación de la nómina y de recibos, contratación de tarjetas de crédito, seguros de vida o del hogar o planes de pensiones, entre otros.

No te dejes seducir por las ofertas. ¡Si no vas a hacer uso de los productos no los contrates! A la larga tu gasto será mayor.

Por ley no hay ningún seguro obligatorio que contratar con la entidad que emite el préstamos hipotecario, aunque sí debemos asegurar la casa, pero eligiendo libremente el seguro que queramos y más nos beneficie.

Las comisiones bancarias son las cantidades que la banca cobra por la
prestación de sus servicios. Recordar que las comisiones son un pacto entre
la entidad y la persona.

En todo caso, deben informarnos previamente de estas comisiones así como de los gastos que vayan a repercutirnos.

1. Comisión de estudio o apertura: solo deben cobrar una de ellas y una vez, generalmente a partir de un porcentaje sobre el total de la cantidad prestada.

2. Comisión por novación o subrogación: cuando se cambia a otra entidad o las condiciones. Generalmente se cobrará 0.5% entre el primer y quinto año de vida del préstamo hipotecario y a partir del sexto año será el 0.25%.

3. Comisión por amortización anticipada: es una comisión por los trámites que debe realizar la entidad y como compensación por lo que deja de ganar. Esta comisión está limitada al 1% cuando no es debido a una subrogación.

4. Comisión por cancelación: es cuando se ha abonado la totalidad del capital y los tipos de interés aparejados al préstamo. No confundir con el gasto de cancelación registral de la hipoteca, que se puede realizar de manera independiente a la entidad.

A nivel social, nuestro propio modelo residencial, el cual ha benefi ciado mayoritariamente a la banca y empresas constructoras, no ha garantizado una vivienda digna como un derecho básico para la totalidad de la ciudadanía. Desde ADICAE defendemos este derecho y reivindicamos, como asociación de consumidores, un modelo residencial que no perjudique y desproteja a las personas. Para ello, más allá del alquiler o la VPO por los cuales también apostamos, creemos básico dar a conocer e informar sobre otras dos formas de acceso a la vivienda:

1. La propiedad temporal (leasehold): nos permite adquirir de un propietario la titularidad de un inmueble por un tiempo determinado y con ella todos los derechos que de la propiedad se derivan. Transcurrido el tiempo pactado, la propiedad vuelve al propietario originario salvo que se pacten prórrogas.

2. La propiedad compartida (shared ownership): a partir de una adquisición progresiva seremos propietarios sobre una cuota del inmueble y sobre lo demás pagaremos una renta en calidad de inquilinos. El objetivo será adquirir poco a poco la propiedad evitando el sobreendeudamiento.

NOTA: Una vez concedido el préstamo y realizada la tasación, hay que pedir a la entidad la oferta vinculante con todas las condiciones financieras del contrato. Tendrá un plazo de validez no inferior a 14 días naturales desde la data de entrega.

¡Visita en Centro de documentación hipotecaria!

 

Recursos útiles y prácticos para consumidores y profesionales. Entre ellos:

– Vivienda y financiación. La nueva oferta del crédito hipotecario y otras formas de acceso a la vivienda

– Jóvenes y vivienda. Efectos de la crisis sobre la emancipación

– Las principales cláusulas abusivas en préstamos hipotecarios

– Jurisprudencia hipotecaria favorable al consumidor

#RelatosCríticos

¡Gracias a todos los participantes del

II Concurso de Relatos Cortos de ADICAE!

 

La publicación Diez relatos sobre hipotecas tóxicas y otros abusos’

 reúne una selección de las historias enviadas por los consumidores.

Os invitamos a disfrutar con su lectura y a compartirla.

Con la colaboración de

Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad. Aecosan. Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición